الدوحة، 30 أبريل 2023: تبدأ مؤسسة حمد الطبية اعتباراً من يوم غدٍ الإثنين العمل بنظام العيادات المسائية وذلك في مركز الرعاية الطبية اليومية للتخصصات التي تشهد طلبا متزايدا عليها . وتتضمن العيادات التي ستقدم خدمة العيادات المسائية تخصصات طب العيون، والأنف والأذن والحنجرة، والمسالك البولية، وعيادة السمع .
وستتيح هذه الخدمة للمرضى الوصول للرعاية المتخصصة بشكل أسرع ، حيث سيتم إضافة المزيد من التخصصات في مرحلة لاحقة في الأسابيع القادمة.
وبهذه المناسبة أوضح السيد/ ناصر النعيمي، نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، أن العيادات المسائية الجديدة من المقرر أن تقدم خدماتها خلال الثلاثة أشهر القادمة لاكثر من عشرة آلاف مريض من خلال 481 عيادة مسائية حيث تم تقديم مواعيدهم لهذه العيادات.
وبين السيد النعيمي انه لتحسين وصول خدمات العيادات الخارجية للمرضى تم تطبيق منهجية متطورة بنظام ادارة التحويلات وحجز المواعيد لخفض فترات انتظار المواعيد وتحسين استخدام العيادات في جميع مرافق مؤسسة حمد الطبية..مضيفا انه من المقرر تنفيذ المزيد من التحسينات التي من شأنها أن تسهل الوصول للرعاية الصحية بما يعود بالنفع على المرضى بعد أن يتم تنفيذ كل المبادرات المخطط لها.
ودعا السيد النعيمي المرضى والمراجعين إلى الاستفادة من خط المساعدة 16060 لخدمة العملاء "نسمعك" والمتاح على مدار الـ 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع، حيث يمكن إدارة المواعيد القادمة في مرافق مؤسسة حمد الطبية سواء لحجز موعد بصورة مسبقة أو تغيير المواعيد أو إلغائها.
