يوفر فريقنا خدمات رعاية آمنة وحانية  وفعالة وذات جودة عالية للمرضى الذين تتراوح حالاتهم بين مجموعة واسعة من الأمراض والإصابات، لا سيما
أولئك المرضى الذين تكون لديهم حالات مهددة للحياة تحتاج إلى العناية الطبية الفورية.

ويستخدم قسم الطوارئ نظام الفرز من أجل معاينة وتصنيف المرضى لتحديد احتياجاتهم الطبية وفقاً لنظام الأولوية المعمول به في
القسم. ويتم علاج معظم المرضى والسماح لهم بمغادرة المستشفى والعودة إلى المنزل، في حين يحتاج بعض المرضى إلى المزيد من
الملاحظة الطبية أو المكوث في المستشفى. 

ويلتزم فريقنا المكون من كوادر متخصصة ذات الكفاءة العالية بالعمل عن كثب مع غيرهم من الاختصاصيين ومع الأقسام الأخرى في
مؤسسة حمد الطبية، بالإضافة إلى التعاون مع الرعاية الصحية الأولية في الجوانب المتعلقة بالاستشارات، والإحالات، والإدخال والمتابعة.