توفر هذه الوحدة في مستشفى حمد العام الرعاية لجميع أنواع الحالات الحرجة التي تحتاج إلى الملاحظة عن كثب أو العناية المركزة، وتقدم الرعاية للمرضى وفقاً لوضعهم الصحي ومدى استقرار (دورتهم الدموية)، وتقع وحدة العناية المركزة للجراحة وإصابات الحوادث في الطابق الأول بجوار مستشفى حمد العام؛ وتقع وحدة العناية المركزة للباطنية في الجهة الجنوبية من الطابق السادس لمستشفى حمد العام.
وتعمل وحدات الرعاية الحرجة عن كثب مع غيرها من وحدات العناية المركزة ومختلف الاختصاصات في مستشفى حمد العام ومؤسسة حمد الطبية من أجل تشخيص وعلاج المرضى، بالإضافة إلى تحديد إمكانية نقلهم أو إدخالهم للمستشفى أو السماح لهم بالخروج ،أو تحويلهم لمرافق ووحدات رعاية أخرى، وتتولى فرق الرعاية الحرجة المكونة من كوادر عالية التدريب العناية لما يقارب 180 مريض شهريًاً.