تم إنشاء قسم إدارة الحالة خصيصًا من أجل مراقبة وتحديد مدى ملائمة فترة الإقامة في المستشفى والحاجة إلى تمديد فترة البقاء لمدة
إضافية، إلى جانب تقييم جودة ونوعية هذه الإقامة، ويعمل القسم بكل جهد من أجل تحسين مراحل عملية إدارة الحالات من خلال:
- تحسين إدارة الأسرّة
- إدخال المرضى في الموعد المحدد
- التصريح للمرضى بالخروج من المستشفى في الموعد المحدد
- تحسين إجراءات تحويل المرضى من قسم الطوارئ إلى أسرّة المرضى الداخليين
ويتعاون قسم إدارة الحالات بشكل كبير مع كافة التخصصات في مستشفى حمد العام و باقي مستشفيات مؤسسة حمد الطبية فيما
يتعلق بنقل المرضى ودخولهم ومغادرتهم المستشفى.، إضافة إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات والعيادات الخاصة.
