الرعاية المرتكزة على الفرد في مؤسسة حمد الطبية

تتبع مؤسسة حمد الطبية مبادئ الرعاية المرتكزة على الفرد بهدف الارتقاء بتجربة المرضى وتحسين نتائج علاجهم. حيث يعمل هذا الأسلوب على التركيز على قيم الفرد وتفضيلاته واحتياجاته طوال رحلة الرعاية الصحية الخاصة به. 

في مارس 2018، عقد مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين التابع لمؤسسة حمد الطبية شراكة مع منظمة الرعاية الصحية الأمريكية الشهيرة دوليًا - منظمة "بلانتري" الدولية (رابط)

حيث قدمت منظمة "بلانيتري" لمؤسسة حمد الطبية مسار واضح لتحقيق هذه الرؤية من خلال تنفيذ إطار شهادة الرعاية المرتكزة على الفرد. يعزز التعاون بين مؤسسة حمد الطبية ومنظمة "بلانيتري" قدرة المؤسسة على تقديم نهج للرعاية المرتكز على الفرد. بالإضافة إلى ذلك التعاون؛ فقد جري الاستناد إلى النتائج التي توصل إليها مركز خبرات ومشاركات المرضى والموظفين فيما يتعلق بتحسين مشاركة المرضى والموظفين عبر مرافق مؤسسة حمد الطبية.

وبذلك، فتطبق مؤسسة حمد الطبية أسلوب الرعاية المرتكزة على الفرد من خلال النظر في احتياجات الأفراد وتفضيلاتهم للتأثير بشكل إيجابي على نتائج المرضى وراحتهم وتجاربهم وتجارب أسرهم. وبتنفيذ أسلوب ونهج الرعاية المرتكزة على الفرد، فإن الهدف هو تعزيز التواصل المفتوح والتعاون بين المرضى ومقدمي الخدمات وتعزيز علاقاتهم.

بالإضافة إلى ذلك، يساعد منهج الرعاية المرتكزة على الفرد في تشكيل الثقافة التنظيمية لمؤسسة حمد الطبية من خلال تعزيز التعاطف والمشاركة النشطة على كل المستويات، إلى جانب تشجيع بيئة داعمة لكل من الموظفين وأولئك الذين يخدمونهم.