شهادة التميز في الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد

​

يُمثل اعتماد التميز في الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد المقدم من منظمة بلانتري الدولية أعلى مستوى من التميز في إنشاء ثقافة تنظيمية تشرك المرضى والأسر والموظفين والمجتمع لتحسين الصحة والرفاهية بشكل شامل. ويُقدم هذا البرنامج القائم على الأدلة إطارًا عمليًا ومنهجيًا لتطوير الأنظمة والعمليات اللازمة لتحقيق التغيير الثقافي المستدام عبر المؤسسات الصحية.

وقد حصلت خمس مرافق تابعة لمؤسسة حمد الطبية على اعتماد التميز في الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد من منظمة بلانتري الدولية خلال عامي 2020- 2021، وذلك بعد إطلاق العديد من المبادرات وتطبيق معايير الرعاية وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، وتركيز الرعاية بشكل متسق حول المرضى وأسرهم والمجتمع.

تتضمن معايير الشهادة عناصر تجربة الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد، مثل جودة التفاعل بين المرضى ومقدمي الرعاية، وإمكانية الوصول إلى المعلومات، ومشاركة الأسرة، والبيئة المعنوية للرعاية. كما تركز المعايير على دعم المؤسسة للموظفين، وتوفير الفرص للموظفين والمرضى وأسرهم للتعبير عن آرائهم في كيفية تقديم الرعاية، بالإضافة إلى الجهود التي تبذلها المؤسسة لخدمة مجتمعها خارج جدرانها.

في عام 2020

حصل مركز الرعاية الطبية اليومية على الاعتماد الذهبي للتميز في مجال الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد.

كما حصل كل من مركز الرعاية التخصصية (عناية) ومركز "دعم" للرعاية التخصصية على الاعتماد الفضي للتميز في مجال الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد.

وفي عام 2021

حصلت وحدة خدمات الرعاية المنزلية على الاعتماد الذهبي للتميز في مجال الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد.

حصلت إدارة خدمات التمريض الخاص على الاعتماد الفضي للتميز في مجال الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد.

كما حصل مركز الأمراض الانتقالية على الاعتماد الذهبي للتميز في مجال الرعاية الصحية المرتكزة على الفرد.​

2024

مركز الرعاية الطبية اليومية (إعادة الاعتماد) – الاعتماد الذهبي للتميّز في القيادة والابتكار في الرعاية المرتكزة على الفرد

2025

مركز الأمراض الانتقالية (إعادة الاعتماد) – الاعتماد الذهبي للتميّز في القيادة والابتكار في الرعاية المرتكزة على الفرد

مركز "عناية" ومركز "دعم" للرعاية التخصصية (إعادة الاعتماد) – الاعتماد الذهبي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

خدمات الرعاية الصحية المنزلية (إعادة الاعتماد) – الاعتماد الذهبي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

خدمات التمريض الخاص (إعادة الاعتماد) – الاعتماد الذهبي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

مركز صحة المرأة والأبحاث – الاعتماد الذهبي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

2026

مستشفى الوكرة – الاعتماد الذهبي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

مستشفى القلب – الاعتماد الفضي للتميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد

تسعى مؤسسة حمد الطبية إلى تحقيق إنجازات جديدة في مجال الرعاية المرتكزة على الفرد، حيث يجري العمل على حصول قسم الطوارئ بمستشفى حمد العام على هذا الاعتماد، وسيكون بذلك أول قسم طوارئ في العالم يحصل على شهادة التميّز في الرعاية المرتكزة على الفرد.

تعكس هذه الإنجازات التزام مؤسسة حمد الطبية الدائم بتوفير بيئة رعاية صحية تتمحور حول الجودة، والرعاية الحانية، وتعزيز الشراكة مع المرضى وذويهم.​