يمكنك التحدث مع الممرض المكلف برعايتك أو مزود الرعاية الصحية في حال كانت لديك أية أسئلة أو واجهت أي مشكلة أثناء إقامتك في المستشفى، حيث ستسعدهم الإجابة على استفساراتك وجميع ما لديك من شواغل. هذا وسيقوم فريق الأطباء وكوادر التمريض المشرفة على حالتك بمناقشة جميع العلاجات والإجراءات معك، كما سيقدمون لك كافة التوضيحات الملائمة الخاصة بحالتك. 

ويمكنك طلب الاطلاع على سجلاتك الطبية، إذا وجدت أنك بحاجة إلى ذلك. كما يمكنك الاطلاع على كتيب المريض والأسرة المتوفر في معظم مستشفيات مؤسسة حمد الطبية، والذي يتضمن المزيد من المعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة للمرضى والزوار.​