يُطلب من المرضى من غير القطريين دفع الرسوم المحددة عند أمين الصندوق قبل مغادرة المستشفى، علماً بأن وسيلة الدفع الوحيدة المقبولة في جميع المستشفيات والعيادات هي الدفع نقداً، مع استثناء مستشفى النساء و​مركز العظام والمفاصل، حيث يتوجب الدفع هناك بالبطاقات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو بطاقة الدفع الإلكتروني (متوفرة في بنك قطر الوطني). 

التعليقات والاقتراحات والشكاوى

نرحب بالحصول على ملاحظاتكم واقتراحاتكم أو أية شكاوى ترغبون في تقديمها، حيث أنها تساعدنا في سعينا المتواصل نحو توفير أفضل تجربة رعاية صحية أمنة وحانية وفعالة وممكنة لمرضانا.

ويوجد في جميع مستشفيات مؤسسة حمد الطبية مكاتب تابعة لمركز خدمة المرضى والزوار وتقع في المداخل الرئيسية للمستشفيات، وقد تم تزويد هذه المكاتب بالكوادر المؤهلة للرد على استفساراتكم واستقبال اقتراحاتكم وتعليقاتكم القيمة.