كيف تحصل على موعد أو طلب تحويل لعلاج أمراض الأسنان؟
فيما يلي ثلاث خطوات سهلة يرجى اتباعها:
توجّ إلى أقرب مركز للرعاية الصحية الأولية أو عيادة خاصة لمراجعة طبيب الأسنان وتحديد ما إذا كانت حالتك تستدعي تحويلك إلى اختصاصي أسنان.
اتصل بمركز "نسمعك" لخدمة العملاء في مؤسسة حمد الطبية وسيُعاود العاملون في المركز الاتصال بك لترتيب موعد بعد أن يتم تحويلك إلى الأختصاصي. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على رقم الهاتف: 16060 ، وفي (حال كنت في الخارج، يمكنك الاتصال بنا على الرقم الدولي 77759344 00974
راجع مبنى طب الأسنان لتحديد موعد لك والحضور قبل 15 دقيقة من الموعد المحدد لإتمام إجراءات التسجيل. يرجى الحرص على تنظيف أسنانك قبل وصولك.
معلومات هامة -
في ظل الجهود المبذولة لتسهيل موعدك مع طبيب الأسنان، الرجاء مراعاة النقاط التالية:
- لا يحتاج المريض إلى زيارة عيادة الأسنان في مؤسسة حمد الطبية لحجز موعد؛ فمركز اتصالات المرضى سيتصل بك لترتيب االموعد فور حصولك على طلب التحويل.
- تعتمد المواعيد في عيادات الأسنان التخصصية في مرافقنا على نظام المواعيد المحددة مسبقاً ،بحيث لا يخضع للمعاينة إلا المرضى الذين تم حجز مواعيد لهم. لذا، لن نتمكن من استقبال المراجعين الذين لم يحصلوا على موعد مسبق. وفي حال كنت تعاني من حالة طارئة، عليك التوجه إلى مركز الرعاية الصحية الأولية أو إحدى العيادات الخاصة.
- الحضور باكراً لتتمكن من تعبئة استمارات التسجيل، وتسديد كامل المبلغ المستحق لدى أمين الصندوق، والتعرّف على العاملين في المكان والارتياح قليلاً قبل الدخول إلى موعدك. من الصعب الإحساس بالراحة على كرسي طبيب الأسنان إذا كنت على عجل وتشعر بالضغط.
- إحضار البطاقة الشخصية القطرية، بطاقة مؤسسة حمد الصحية، خطاب التحويل وأي وثيقة أخرى يمكن أن تكون مفيدة لموعدك.
- مرافقة طفلك. يجب أن يكون الطفل برفقة ولي أمره أو الوصي القانوني لدى حضوره إلى عيادة طبيب الأسنان وإلا لن يتلقَ العلاج المطلوب. فإرسال المربية أو السائق لا يجوز ولن يكون كافياً لتوفير العلاج.
- العناية بالفم قبل الحضور إلى موعدك مع طبيب الأسنان – يرجى تنظيف أسنانك قبل الحضور إلى الموعد المحدد للخضوع للعلاج.
