تؤدي خدمة الإسعاف دورًا بالغ الأهمية بالنسبة لسكان دولة قطر حيث تسهم في إنقاذ حياة المرضى والمصابين، وتشكل كل حادثة تستدعي تدخل خدمة الإسعاف تحديات مختلفة تبعًا لنوع الإصابات، وعدد المصابين، ومكان وقوع الحادث ونوع الدعم المطلوب، وتتلقى خدمة الإسعاف ما يزيد عن 100,000 اتصال كل عام، يتولاها 1454 فردًا من طواقم الإسعاف الطبي، و 167 سيارة إسعاف، و20 مركبة للاستجابة السريعة بالإضافة إلى ثلاث مروحيات للإسعاف الطائر.
تم اعتماد خدمة الإسعاف ومركز الاتصال التابع لها من قبل اللجنة الدولية المشتركة كمركز متميز في تقديم الرعاية الصحية.
ساعدنا لنساعدك
تحتاج خدمة الإسعاف إلى الدعم والمساعدة من جميع الأفراد لتتمكن من توفير أفضل مستوى ممكن من الخدمات، ويمكنك من خلال اتباع الخطوات الخمس البسيطة التالية أن تساعد خدمة الإسعاف على الاستجابة لكل حادث بأفضل طريقة ممكنة.
-
اتصل فورًا بالرقم 999 - فكلما أسرعت بالاتصال بنا، كلما تمكنت سيارة الإسعاف من الوصول إليك سريعًا.
-
اعرف موقعك - وسنرسل إليك سيارة الإسعاف فور معرفة مكانك.
-
أجب عن جميع الأسئلة - فالتفاصيل الإضافية التي يمكنك أن تزودنا بها ذات أهمية جوهرية لإنقاذ حياة المصاب، وتذكر أن سيارة الإسعاف في طريقها إليك.
-
اتبع الإرشادات - فمن الممكن إعطاء التعليمات الهامة عبر الهاتف لمساعدتك على إنقاذ حياة إنسان، وقد تكون هذه التعليمات بسيطة للغاية كأن تخرج مثلاً وتلوّح لسيارة الإسعاف حتى تتوقف.
-
أفسح الطريق للإسعاف - وتذكر أن سيارة الإسعاف العالقة خلفك في زحمة السير قد تكون متوجهة إلى منزلك.
تساعد كل خطوة من هذه الخطوات خدمات الإسعاف على تلبية النداءات، بدءًا من الاتصال الفوري بالرقم 999، إلى القدرة على تحديد موقعك بدقة، وصولاً إلى أحد أكثر الخطوات أهمية والمتمثلة بإفساح الطريق أمام سيارات الإسعاف لمساعدتها على الوصول إلى مكان الحادث في أسرع وقت ممكن.
وليس من المبالغة القول إن عمل خدمات الإسعاف هو مسألة حياة أو موت، و لهذا تطلب منك خدمة الإسعاف أن "تساعدها لتساعدك" لأنه من الممكن أن تكون أنت الشخص التالي الذي ستساهم في إنقاذه.
